Knowledge Center
Overview Search Downloads Up
Download details
LOGO STARBUCK & ZONA BARU

Iin Mayasari
Dosen Program Studi Manajemen Universitas Paramadina Jakarta
iin.mayasari@paramadina.ac.id

Awal Januari 2011, Starbuck memulai mengisi lembaran tahun baru dengan mengubah logo. Howard Schultz menulis dalam situs  Starbuck untuk menjelaskan perubahan logo tersebut. Logo Mermaid merupakan logo yang digunakan oleh Starbuck sejak tahun 1971. Logo pada tahun 1971, ada nama coffee, tea dan spices. Tahun 1987, logo mengalami perubahan dengan hanya mencantumkan coffee. Hal ini menandai adanya pilihan menu baru yaitu espresso. Tahun 1992,  Starbuck melakukan publikasi logo Mermaid dengan tulisan coffee  sebagai trademark. Tahun 2011, Starbuck mengubah logonya dengan melepas Mermaid dari lingkaran dan menghapus nama coffee.

Logo merupakan elemen brand yang berkaitan dengan representasi grafis atau citra dan asosiasi memori dari brand tertentu. Logo  berkaitan dengan aspek estetika dan sebagai suatu cara untuk  mengkomunikasikan atribut brand. Berdasarkan penelitian Walsh, Winterich dan Mittal yang berjudul Do Logo Redesigns Help or Hurt your Brand? The Role of Brand Commitment dalam Journal of  Product & Brand Management (2010) menunjukkan bahwa perubahan logo akan memengaruhi persepsi konsumen. Perubahan pada logo akan memengaruhi konsumen-konsumen yang memiliki brand  commitment. Konsumen yang memiliki brand commitment yang kuat akan khawatir karena hal ini memengaruhi pada keterkaitan diri  dengan brand. Berdasarkan pantauan jejak pendapat dari situs Starbuck sendiri, banyak komentar negatif bermunculan seiring dengan perubahan logo Starbuck. Mereka adalah orang-orang yang  sudah fanatik dan penggemar Starbuck. Perubahan ini mengakibatkan mereka berpersepsi negatif pada Starbuck. Perubahan pada desain  visual membawa pengaruh pada makna brand sesungguhnya. Selain itu, perubahan logo dengan melepas nama coffee, dirasa akan  menyulitkan konsumen untuk mengaitkan desain atau gambar  tersebut dengan sesuatu, dan sulit untuk dikaitkan dalam memori  seseorang.




Data

Size 34.56 KB
Downloads 142
Language Indonesia
License Universitas Paramadina
Author
Website
Price
Created 2007-07-20 20:03:17
Created by admin
Changed at 2007-07-20 20:05:26
Modified by admin

Download

Sunday the 27th. Universitas Paramadina. - All rights reserved.
.